সর্বশেষ হালনাগাদ: ১১ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
Arabian International Dates-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার বা আমাদের কাছ থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীর সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন। অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে এগুলো পড়ে নিন।
১. পণ্য ও মূল্য
আমরা পণ্যের ছবি, বিবরণ, ওজন ও মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি। প্যাকেজিং, প্রাপ্যতা বা অন্যান্য কারণে সামান্য পরিবর্তন হতে পারে। প্রয়োজন হলে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পণ্যের তথ্য বা মূল্য সংশোধন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
২. অর্ডার ও পেমেন্ট
পেমেন্টের জন্য ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত অনুমোদিত মাধ্যম ব্যবহার করা যাবে। যেখানে প্রযোজ্য, Cash on Delivery (COD) সুবিধাও থাকতে পারে।
পেমেন্ট যাচাই না হলে, পণ্য স্টকে না থাকলে, মূল্য সংক্রান্ত স্পষ্ট ভুল থাকলে অথবা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৩. অর্ডার বাতিল
অর্ডার ডিসপ্যাচ হওয়ার আগে গ্রাহক কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে বাতিলের অনুরোধ করতে পারবেন।
একবার কুরিয়ার সার্ভিসে হস্তান্তর হয়ে গেলে সাধারণত অর্ডার বাতিল করা যাবে না। বিস্তারিত আমাদের Order Cancellation Policyঅনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
৪. ডেলিভারি
আমরা বাংলাদেশের নির্ধারিত ডেলিভারি এলাকাগুলোতে পণ্য সরবরাহ করি। ডেলিভারির সময় স্থান, পণ্যের প্রাপ্যতা এবং কুরিয়ার পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করতে পারে।
গ্রাহককে সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে Arabian International Dates দায়ী থাকবে না।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড
ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পাওয়ার ক্ষেত্রে আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ডের জন্য আবেদন করা যাবে।
খাদ্যপণ্যের নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধির কারণে খোলা, ব্যবহৃত বা গ্রাহকের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য সাধারণত ফেরত নেওয়া হবে না।
৬. ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম
ওয়েবসাইট ব্যবহার করে কোনো প্রতারণামূলক, বেআইনি বা ক্ষতিকর কার্যক্রম করা যাবে না। ওয়েবসাইট, সার্ভার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অননুমোদিত প্রবেশ বা বিঘ্ন ঘটানোর চেষ্টা নিষিদ্ধ।
৭. মেধাস্বত্ব
ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত Arabian International Dates-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম, লেখা, ডিজাইন, ছবি ও অন্যান্য নিজস্ব কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার বা নকল করা যাবে না।
৮. গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংগ্রহ ও ব্যবস্থাপনা করা হবে।
৯. অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা, রাজনৈতিক অস্থিরতা, ধর্মঘট, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কোনো কারণে সেবা বিলম্বিত বা ব্যাহত হলে তার জন্য যুক্তিসঙ্গত সীমার মধ্যে Arabian International Dates দায়ী থাকবে না।
১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি। নতুন সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: arabianinternaitonldates@gmail.com
ফোন: 01309705915
ঠিকানা: 112 Railway Men’s Super Market(2nd Floor), Boshudha Builders Building, No.16 Station Road, Folmondi-Chattogram., Chittagong, Bangladesh, 4000
Arabian International Dates-এর সঙ্গে কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি আমাদের প্রযোজ্য নীতিমালা ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।